お客様評価
2013年5月 鎌ケ谷市 H様 アンケートにご協力ありがとうございました。
| | この度はお世話になりありがとうございました。 ≪不満を付けた理由≫ ・職人さんが1人で来る日が多くてとても不安でした。規模の小さい庭工事のためそのように手配されたのだと思いますが、職人さんが1人で作業するのであれば、その場合のミスの防止対策や万が一事故が起きた時の対応方法など、こちらが不安になるような事を事前に説明していただきたかったです。 ・前日に「明日の工事はお休みします」と電話が来たのに、次の日の朝に連絡もなく職人さんが来て混乱した日がありました。 ・装飾部品が届かないという理由で工期が2週間も延びてしまったことも残念に思いました。 |
担当者のコメント
店長のコメント
ご指摘頂きました、職人のミス工事防止や安全面での対策を考えていきたいと思います。
これから、アフターメンテナンスが始まりますのでよろしくお願いします。