お客様評価
2017年8月 柏市 T様 アンケートにご協力ありがとうございました。
| | 満足度
ウッドデッキの解体、処分の方は私の方で承知していましたが、花壇等のブロックまで私の方で処理することは説明も無く聞いていませんので、処分に大変困っています。 ウッドデッキの処分の方は業者の方に依頼しましたが、ブロックの方は引取れ無いとの事でした。 本来であれば、工事の一貫として組み込まれるものではないのですか?依頼者が産廃物を処分するものなのですか? 依頼側の要望(デザインや施工)を鵜呑みにするのでは無く、それに対するデメリットなどをプロの意見として指摘して欲しかったです。不安だったので外壁を依頼していたリホーム会社の人に相談してプラン変更をしていました。 |
担当者のコメント
店長のコメント
工事内容のご説明不足や工事中の配慮を欠いてしまいT様の憂慮を払拭することができず、
大変申し訳ありませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め改善いたします。
又、何かお困りごと等ございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。