お客様評価

2024年7月 習志野市 F様 アンケートにご協力ありがとうございました。

アンケート 

満足度

≪とても満足した点≫ 
・当家では、80坪程度の敷地の庭・外構を全面的にリニューアルしたが、こちらの意図を組み入れた上で、素晴らしいデザイン提案があり、コストダウンにおいても親身に各部材の見直しなどを行ってくれ、その内容を3Dパースで分かりやすく伝えてくれる営業力、提案力の全般がとても優れていた。 
・実際に使用して感じたのは、貴社が選定した各部材も使いやすい良いものであり、プロとしてどの部材が良いものであるのかを知り尽くしている点。 
・今回の工事は、外構工事としてはとても広範囲で、解体で始まり、境界工事、目隠しフェンス、テラス屋根、ウッドデッキ、コンクリート平板、アプローチ(ローラーストーン)、カーポート、土間コンクリート、車庫ゲート、門袖、水栓、照明、花壇、畑、人工芝、植栽と様々な工事を頂いたが、それぞれの工事がとても丁寧で正確であり、工事時の水平や角度などへの職人のこだわりが素晴らしく、仕上げも丁寧であった点。 
・既存の松を残す当家の希望に対し、既存の庭石を用いて、松の根本をロックガーデンにする提案を頂き、松そのものの剪定技量に加えて、石の配置や植栽など、とてもセンスが良い区画が出来上がった点。 
・大規模工事であり、当然、他社からも提案を受け、見積をとったが、貴社が両面で優れていたし、その提案をしっかりと工事に落とし込める丁寧な工事技量を持ち合わせていた点。 
・事前に打合せしていない内容でも、工事を進める中で気が付いたところは手間がかかるにも拘わらず提案をしてくれ、使い勝手や見た目が向上する工事をしてくれた点。具体的な例をいくつか挙げると以下です。 
 ・カーポートの雨水処理は雨水桶で地下配管に落とし、雨水桝に排水してくれた。 
 ・門の門落としが固定できる箇所を複数設置してくれた。 
 ・駐車場のローラーストーンの装飾としての目地の位置を、将来的なコンクリート割れが起きた場合の位置と重ねる工夫をして、万が一の場合に備える提案。 
 ・円形の花壇のブロックは、Rが自然になるように、ブロックをわざわざ半分にカットして、ブロック積みしてくれた。 
 
≪どちらかといえば満足とした点≫ 
・大規模工事で、繁忙期の4月開始、梅雨を迎えたという点は十分考慮する必要があるが、工事期間が3ヶ月半掛かってしまったのは、もう少し短縮できるとよかった。 
・節目では工程表をreviseして、今後の工事日程を説明してくれていた。1週間単位くらいで、この後はこういった工事を行うという説明があるとさらに良かった。

担当者のコメント

この度はスペースガーデニングへご依頼いただき誠にありがとうございました。
家一軒分に相当する広い敷地のご提案と言う事もあり、F様のご要望はもちろん、コストと見た目とのバランスや使い勝手など様々な面から検討し設計させて頂きました。
代々大切に育てられてきた松の木も、新しいお庭にいい味を加えてくれていますよね^^
工期がかなりかかってしまいご不便をおかけしましたが、デザインや使い勝手、工事内容にご満足いただけ私も大変嬉しいです。一所懸命に考えた甲斐がありました!
今後も植栽のお手入れなど、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
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